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Politica di restituzione di Baskeb.NET

introduzione
In Baskeb.net, ci impegniamo a garantire che tutti i nostri clienti siano completamente soddisfatti dei loro acquisti. Tuttavia, capiamo che a volte potrebbe essere necessario restituire un articolo. Per rendere questo processo il più regolare possibile, abbiamo delineato la nostra politica di restituzione di seguito. Si prega di leggere attentamente per assicurarti che il tuo ritorno sia ammissibile e elaborato in modo efficiente.

Restituzioni nazionali nel Regno Unito
Metodo di ritorno: Royal Mail Drop-off fornito da Baskeb.net
Commissione di restituzione: Una commissione di £ 1,95 GBP verrà detratta dall'importo del rimborso per coprire i costi di elaborazione dei rendimenti.
Come iniziare un ritorno: Per iniziare un reso, utilizzare la funzione di chat live situata nell'angolo in basso a destra del nostro sito Web. Il nostro team di servizio clienti ti guiderà attraverso il processo e forniremo un'etichetta di spedizione.

Resi internazionali
Metodo di ritorno: Drop-off FedEx/DHL fornito da Baskeb.NET
Commissione di restituzione: Una commissione di £ 23,60 GBP verrà detratta dall'importo del rimborso per coprire i costi internazionali di spedizione e lavorazione.
Come iniziare un ritorno: Si prega di avviare il tuo ritorno tramite la chat dal vivo sul nostro sito Web per istruzioni e assistenza dettagliate, forniremo l'etichetta di spedizione.

Restituire l'idoneità
Condizione: Gli articoli devono essere nella loro condizione originale, inutilizzati e con tutti i tag collegati.
Ispezione: Dopo aver ricevuto il tuo ritorno, ispezioneremo gli articoli per verificare la loro condizione.
Elaborazione del rimborso: Se il tuo ritorno soddisfa le nostre condizioni, emetteremo un rimborso al tuo metodo di pagamento originale. L'elaborazione del rimborso richiede in genere 7-10 giorni lavorativi.

Articoli difettosi o danneggiati
Se ricevi un articolo difettoso o danneggiato, ti preghiamo di contattarci immediatamente tramite la chat dal vivo sul nostro sito Web. Forniremo una soluzione a seconda della situazione, che può includere una sostituzione, una riparazione o un rimborso.

Informazioni aggiuntive
Ci riserviamo il diritto di rifiutare i rendimenti che non soddisfano le nostre condizioni di politica di restituzione.
Ti consigliamo di mantenere la ricezione della spedizione di ritorno fino a quando il rimborso non è stato elaborato.

Miriamo a rendere la tua esperienza di ritorno il più conveniente possibile. In caso di domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci tramite la chat dal vivo sul nostro sito Web. Il nostro team di assistenza clienti è qui per aiutarti con eventuali problemi o preoccupazioni che potresti avere riguardo al tuo ritorno.