Vogliamo garantire che la tua esperienza di shopping sia il più conveniente e senza soluzione di continuità possibile. A tal fine, offriamo la seguente politica di consegna:
Teai di consegna: Ci impegniamo a elaborare e inviare gli ordini il più rapidamente possibile. Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-2 giorni lavorativi.
Opzioni di consegna: Offriamo varie opzioni di consegna per soddisfare le tue esigenze, compresa la consegna standard ed espressa. Si prega di notare che i tempi di consegna possono variare in base alla tua posizione, i tempi accurati sono riportati al momento del checkout in base al tuo paese.
Commissioni di consegna: Le commissioni di consegna sono calcolate in base al peso e alla destinazione del tuo ordine.
Tracciamento di consegna: Una volta che il tuo ordine è stato spedito, ti forniremo un numero di tracciamento in modo da poter tracciare l'avanzamento della tua consegna. Puoi tenere traccia della tua consegna visitando il sito Web del corriere.
Ulteriori informazioni per le consegne
Ci impegniamo a tenerti aggiornato sullo stato dei tuoi ordini internazionali in ogni momento. Tuttavia, è importante notare che per alcune consegne internazionali, potrebbe esserci un ritardo nella ricezione di informazioni di tracciamento. Questo ritardo può durare un massimo di 7-10 giorni lavorativi dopo aver effettuato l'ordine.
Motivo del ritardo
Il ritardo nel monitoraggio delle informazioni è dovuto alle pratiche di routing e operative specifiche dei nostri partner di consegna internazionali. Queste pratiche possono influire sulla rapidità con cui il monitoraggio delle informazioni ci sarà disponibile e, successivamente, per te.
Cosa significa per te
La pazienza è apprezzata: Chiediamo la tua pazienza durante questo periodo. State tranquilli, il tuo ordine è in arrivo.
Verranno forniti aggiornamenti: Non appena saranno disponibili informazioni di monitoraggio, ti aggiorneremo prontamente, assicurandoti di poter tracciare i progressi del tuo ordine.
Il nostro impegno
Comprendiamo l'importanza di aggiornamenti di consegna tempestivi e accurati. Il nostro team lavora continuamente con i nostri partner di consegna per migliorare e accelerare il flusso di informazioni per te.
Assistenza e richieste
In caso di dubbi o se le informazioni di tracciamento del tuo ordine non sono state fornite dopo 10 giorni lavorativi, non esitare a contattarci. Il nostro team di assistenza clienti è pronto ad assisterti in qualsiasi domanda o aggiornamento relativo alla tua consegna internazionale.
Grazie per la tua comprensione e pazienza. Ci impegniamo a garantire un'esperienza di consegna regolare e soddisfacente per tutti i nostri clienti internazionali.
In caso di domande o dubbi sulla nostra politica di consegna, non esitare a contattarci.